تمسح الطابعة الصفحة ضوئيًا، ولكن لا يتم عرض الصورة على الكمبيوتر

تأكد من أن عنوان IP الخاص بالكمبيوتر يطابق عنوان IP المخصص لمهايئ شبكة الاتصال الخاصة بك.

  1. في نافذة محطة طرفية، اكتب hostname، ثم اضغط على Enter.

  2. اكتب التالي، ثم اضغط على Enter:

    ping [computer_hostname]

    سجّل عنوان IP المُدرج.

  3. اكتب التالي، ثم اضغط على Enter:

    /usr/lexscan/bin/lsinet

    قارن عنوان IP المُدرج بعنوان IP الذي تم الحصول عليه في الخطوة 2.

إذا لم تتطابق عناوين IP، فاتبع أحد الإجراءات التالية:

لمزيد من المعلومات حول كيفية تصحيح إدخالات /etc/hosts أو DNS، انظر المراجع المرفقة بنظام التشغيل الخاص بك.

إذا لم تُحلّ المشكلة، فانظر تتوقف الطابعة عن إجراء مسح ضوئي أو طباعة صفحة "Profile scan failed" (فشل مسح ملف التعريف ضوئيًا).