v1.0.6
电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音,电力调度录音,热线 服务电话录音,投诉电话录音,关键岗位电话录音,传呼台录音,金融证券录音,公安报 警录音,安全部门的监听电话,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。 与同类产品相比,具有小巧精致、价格便宜,功能强大,性能稳定,操作简便等特点。
国产系统,不同的CPU和操作系统内核版本,需要想对应的软件版本,安装适配好的版本,不然会出现软件不能用。
安装成功后,一定要重启操作系统,才能正常工作!!!
安装成功后,一定要重启操作系统,才能正常工作!!!
安装成功后,一定要重启操作系统,才能正常工作!!!
关于:显示软件信息和软件版本
自检测试:用于设备自身测试,在实际中一般不要打开,使用不正常,才用本功能测试设备。打开本页面后,原系统和设备断开连接,会恢复连接,在系统页面刷新一下浏览器。
帮助(html格式):使用本软件帮助说明
退出:关闭本软件,要重启软件,在桌面上点击电话助手,或者开始菜单里点击电话助手
USB录音盒安装 接线示意图
有设备警告事件,录音文件大小为1k字节(wav后缀的是58个字节),不能播放和不能拨号,检查是否有设备警告事件。
有问题时,先退出软件,然后重插一下盒子的USB线,最后重新运行软件,一般可以解决大部分问题。
操作方法:
不同的系统,界面显示有些差异, 在麒麟操作系统中,界面是这样的设置
有设备警告事件,录音文件大小为1k字节(wav后缀的是58个字节),不能播放和不能拨号,检查是否有设备警告事件。
修改完后,必须关闭此窗口,然后软件重启一下
默认声卡选择电脑自身的声卡
修改完后,必须关闭此窗口, 然后软件重启一下
录音盒通过压控方式检测电话状态。通常情况下,电话线路处于挂机状态时,直流电压为48V左右,摘机时线路直流电压会降到8V左右。默认摘机门限值为18V, 表示当电话线路直流电压大于18V时,软件判断为挂机状态;小于18V时软件判断为摘机状态。
由于电话线路所处的环境不同(也有可能线局部故障),线路直流电压可能不同,摘机线路电压可能大于摘机门限值,或者挂机电压小于摘机门限值,这时软件将不能正确检测电话机摘挂机状态,因此需要小管家软件(或测试软件)测量线路电压,重新设置摘机门限值。 摘机门限电压值的计算方法是:(线路摘机电压+线路挂机电压)如没测到电压,说明线路没接通,悬空了,检查线路和水晶头。 线路悬空电压门限值默认低于3V判断线路悬空。