1 激光打印机在正常工作中,出现错误码CC/86

适用产品:华为擎云p5激光多功能一体机,HUAWEI PixLab B5HUAWEI PixLab X1

适用版本:不涉及系统版本

问题现象

打印机在正常工作中,出现错误代码CC/86

问题原因

打印机检测到硒鼓寿命耗尽。

解决方案

1.         您可以点击购买正版硒鼓,更换硒鼓方法请查看:更换打印机硒鼓

 

视频链接:https://consumer.huawei.com/content/dam/huawei-cbg-site/greate-china/cn/support/support-v3/detail/genghuanfenhe-08.mp4

2.         请您尝试重启打印机,查看问题是否解决。

3.         如果以上方法未解决您的问题,请您随时联系我们售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!